El Estudio Contable Andrés Ledesma (en adelante, "el Estudio", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay y sus normas complementarias.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razón social: Estudio Contable Andrés Ledesma
- Domicilio: Montevideo, Uruguay
- Correo electrónico: contacto@andresledesma.com.uy
- Teléfono: +598 0000 0000
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación: nombre, apellido, cédula de identidad, RUT.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y tecnologías similares.
- Datos proporcionados voluntariamente: información enviada a través de formularios de contacto, consultas o solicitudes de servicios.
- Datos de redes sociales: si interactúa con nuestros anuncios o páginas en plataformas como Facebook, Instagram u otras pertenecientes a Meta Platforms, Inc., podemos recibir información según las políticas de dichas plataformas.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios contables.
- Prestar servicios de asesoramiento contable, impositivo y laboral contratados.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, novedades fiscales o informativas (con su consentimiento previo).
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
- Realizar análisis estadísticos y de marketing, incluyendo publicidad personalizada a través de plataformas de Meta (Facebook e Instagram).
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Además, podemos utilizar el Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel) y otras herramientas de Meta Platforms, Inc. para:
- Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
- Mostrar anuncios relevantes a usuarios que hayan visitado nuestro sitio web.
- Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
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Para más información sobre cómo Meta utiliza los datos, consulte la Política de Privacidad de Meta.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento expreso al completar formularios o aceptar cookies.
- La ejecución de un contrato de servicios contables.
- El cumplimiento de obligaciones legales impuestas al Estudio.
- El interés legítimo del Estudio en mejorar sus servicios y comunicaciones comerciales.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con:
- Meta Platforms, Inc.: para fines de publicidad y análisis, cuando utilice el Meta Pixel u otras integraciones.
- Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en hosting web, correo electrónico, gestión de clientes u otras funciones operativas, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
7. Transferencias internacionales
Al utilizar servicios de Meta Platforms, Inc. (con sede en Estados Unidos), sus datos pueden ser transferidos fuera de la República Oriental del Uruguay. Meta cuenta con mecanismos de protección de datos reconocidos internacionalmente. Al utilizar nuestro sitio web y aceptar nuestras cookies, usted consiente dicha transferencia.
8. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo exija la legislación aplicable. Los datos de clientes activos se mantendrán mientras dure la relación contractual y el plazo adicional que establezcan las normas contables y fiscales vigentes.
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
10. Sus derechos
De acuerdo con la Ley N° 18.331, usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
- Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a contacto@andresledesma.com.uy indicando su solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
La Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), en su carácter de órgano de control de la Ley N° 18.331, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
11. Menores de edad
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.
12. Enlaces a sitios de terceros
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13. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página, con indicación de la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
14. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos respecto a sus datos personales, puede contactarnos a través de:
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